Проверка службы безопасности при приеме на работу: правила проверки, сроки, необходимые данные соискателя и результаты. Что проверяет служба безопасности при устройстве на работу

Подбор сотрудников в серьезную организацию – это важная задача. Ведь от действий и решений лица определенного должностного уровня может зависеть прибыль или убытки компании.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

На предприятиях с помощью собственных служб безопасности или сторонних организаций проводится проверка кандидатов при приеме на работу.

Цели организации и структура служб безопасности предприятий

Служба безопасности на предприятии организуется не только для проверки соискателей, она предназначена для защиты предпринимательской деятельности организации от внутренних и внешних угроз в целом.

Основные цели службы безопасности:

• сохранность материальных ценностей;
• обеспечение информационной безопасности;
• обеспечение охранно-режимных мероприятий;
• изучение кандидатов и выявление недобросовестных лиц;
• предупреждение и выявление источников экономического ущерба предприятия.

Структура службы безопасности зависит от специфики конкретного предприятия. В простейшем случае в небольшой фирме может быть один человек, который заведует всеми вопросами безопасности.

В крупных предприятиях служба безопасности состоит из нескольких отделов, каждый из которых решает конкретную задачу.

Обобщенная схема службы безопасности:

Перед приемом на работу соискатель проходит несколько этапов проверки. Находится она в ведении кадровой службы и службы безопасности.

Этапы:

• Сначала кандидат заполняет анкету и проходит собеседование в отделе кадров. При успешном прохождении анкета отправляется на согласование в службу безопасности.
• Кадровики в основном оценивают профессиональные качества, а служба безопасности проверяет правдивость сведений, предоставленных кандидатом, и выявляет наличие подозрительных связей или фактов биографии.
• В отдельных организациях кандидаты проходят .

Зачем проводится?

Финансовый успех организации во многом определяется ее персоналом. Ошибки в политике кадровой безопасности могут дорого обойтись предприятию.

Проверка службы безопасности необходима, чтобы не допустить:

• утечки информации к конкурентам;
• приема на работу сотрудника с недостаточным уровнем квалификации;
• приема на работу недобросовестного сотрудника.

Уровни проверки

В зависимости от уровня претендуемой вакансии возможны различные уровни проверки персонала.

Наиболее тщательно рассматривают соискателей на должности с материальной и финансовой ответственностью, а также на руководящие посты.

Уровень	Описание	Когда проводится
Поверхностный	Информацию предоставляет сам кандидат во время . Служба безопасности рассматривает , оценивает подлинность документов визуально. Результаты проверки получают быстро, а ресурсы затрачиваются минимально. Но нет гарантии, что документы или отдельные записи в них не сфальсифицированы, а впоследствии могут всплыть негативные факты из прошлого.	Поверхностная проверка проводится при массовом приеме и для рядовых сотрудников.
Средний	Информацию от кандидата и его документы проверяют с использованием различных источников, в том числе неофициальных.Собираются сведения с предыдущего места работы. Проверяется подлинность документов, данных в них. Например, проверяются записи в трудовой книжке, подлинность паспорта и прочее. Сотрудник службы безопасности может пригласить на собеседование, проводить анализ поведения.	Средний уровень проверки проводят при приеме менеджеров среднего звена, сотрудников, имеющих доступ к материальным ценностям
Углубленный	Службы безопасности собирает информацию о финансовом положении соискателя, его окружении, интересах, связях.Сбор данных происходит в процессе негласного наблюдения, при опросе соседей. Запрашивается информация об административных и уголовных нарушениях из правоохранительных органов.	Углубленный уровень необходим для проверки кандидатов в топ-менеджеры, руководители подразделений

Методы проверки кандидата

Существуют различные способы, как проверить кандидата и его документы. Необходимо действовать в рамках закона.

От соискателя должно быть согласие на проверку его данных.

Собеседование

Во время собеседования представитель службы безопасности наблюдает за поведением, жестами, мимикой кандидата. Анализируется внешний вид, стиль речи.

Проверка документов

При использовании подложных документов иногда просто переклеивают фотографию на краденый паспорт.

Следует знать, что существует специальный сервис от УФМС, где можно проверить, не является ли данный паспорт недействительным.

При фальсификации документа об образовании могут использовать чистые бланки ВУЗа с настоящими печатями.

При наличии сомнений можно сделать запрос в учебное заведение, чтобы проверить, выдавался ли он данному человеку.

Тестирование

Метод простой и привлекательный, но достоверность сведений, получаемых по нему, не велика – около 50%. Результат во многом зависит от качества .

Вопросы не должны быть тривиальными, а ответы должны содержать и нейтральные варианты.

Проверка информации от кандидата

Проверяется достоверность данных о причине увольнения с прошлой работы, исполняемые обязанности, наличие судимости.

Желательно подтверждение информации документами, фактами.

Проверка на детекторе лжи

Такой метод обязательно используется при приеме на работу в силовые структуры, но применяться может и в других сферах, например, банковской деятельности.

Проверка требует обязательного согласия испытуемого.

Бланк проверки содержит ряд вопросов, которые зависят от специфики предприятия и должности, на которую идет кандидат.

Анализ и проверка информации

Служба безопасности проверяет и анализирует информацию о кандидате.

Прежде всего, для нее интересна следующая информация:

• в каких организациях соискатель занимал руководящие должности или был главным бухгалтером, и каково положение дел в настоящее время у этих компаний;
• наличие уголовного прошлого и связи с преступностью;
• связь с конкурентами.

Отрицательные качества нового сотрудника могут всплыть при выяснении причин увольнения с прошлого места работы.

Требует внимания и непрерывность стажа работы - если были большие перерывы, важно выяснить их причину. Анализ трудовой деятельности поможет составить характеристику соискателя как специалиста, наблюдается ли у него рост или спад в карьере.

Иногда паспортные данные и личные данные испытуемого проверяются сбором информации по месту жительства. Проводится опрос соседей, наблюдается бытовое поведение.

После проверки служба безопасности выдает свое заключение. Результаты направляются в кадровую службу, и принимается окончательное решение о приеме или об кандидату.

Допуск сотрудника к работе

Допуск к работе осуществляется оформлением или другого правового акта организации.

Должны быть проведены определенные процедуры: подписание , проведение по технике безопасности и охране труда. Служба безопасности проводит инструктаж по правилам работы с конфиденциальными данными, предупреждению нанесения финансового ущерба предприятию.

Часто организации принимают кандидата на , в течение которого ему не дают доступ к важным данным. А служба безопасности продолжает проверять соискателя, и если находят компрометирующие факты, происходит .

Пример:

В одну компанию на должность менеджера по продажам трудоустроился молодой человек из приличной семьи, с отличными характеристиками и знанием иностранного языка (испанский) на разговорном уровне. Начальника службы безопасности последний факт насторожил, однако отдел кадров и начальник отдела продаж настояли на найме.

Начальник службы безопасности продолжил проверку сотрудника, и выяснил, что его семья недавно сменила квартиру, а по старому месту жительства он общался в компании наркоманов, хулиганов, воров. Тогда начальник службы безопасности понял, что в Испании молодой человек был в специализированной клинике по лечению от наркозависимости.

Вызвав сотрудника на личную беседу, он подтвердил свои догадки, более того, сотрудник продолжал употреблять наркотики и после приема на работу. Дело закончилось .

Как защитить свои права при неправомерном отказе?

Если соискатель получил отказ, он может обратиться за разъяснением причин к работодателю и получить их в течение 7 дней после обращения.

При неправомерном отказе кандидат вправе обратиться в суд.

Трудовым кодексом запрещена дискриминация при приеме на работу по следующим признакам:

• пол, раса, национальность;
• социальный статус и материальное положение;
• возраст;
• место жительства;
• религиозные убеждения;
• партийная принадлежность.

Но на практике нет норм, устанавливающих наказание за необоснованный отказ при приеме на работу. В судах ограничиваются взысканием компенсации материального вреда.

Если работодатель отказал по причине несоответствия деловых качеств кандидата, такой отказ является обоснованным.

Кроме того, организация может оформить должностную инструкцию, в которой прописаны требования к уровню квалификации и прочим деловым качествам работника.

Заключение

Сейчас практически каждая крупная компания перед приемом на работу отправляет кандидата на проверку в службу безопасности. Подготовьтесь заранее к тому, какие данные о себе Вам придется предоставить и как может проходить собеседование с сотрудником службы безопасности.

1. Вашу законопослушность.

• Были ли Вы ранее судимы,
• Не находитесь ли Вы в розыске,
• Не находитесь ли Вы под следствием,
• Имеются ли долги перед государственным бюджетом или по судебному иску,
• Не уклоняетесь ли Вы от службы в армии,
• Не стоите ли Вы на учете в неврологическом и психдиспансере,
• и тому подобное.

2. Представляете ли Вы угрозу компании в плане бизнеса.

Какую угрозу может нести новый сотрудник?

Во-первых, это хищение имущества. В этом случае цель устройства на работу у кандидата — нажиться за счет компании. Сюда относится и денежное хищение, и аферы, и кража оборудования и тому подобное.

Во-вторых, это сбор и распространение конфиденциальной информации. Целью кандидата может быть как месть, так и желание обанкротить фирму.

С этой целью будет проверено все Ваше трудовое прошлое. Сотрудники службы безопасности попросят Вас дать полную информацию о каждом месте работы, имена и контактные данные руководителей. Что проверяет служба безопасности с этой целью: отношения с руководством, коллегами и причины увольнения.

Рекомендовано вести себя открыто и доброжелательно с сотрудником службы безопасности, задающего Вам такие вопросы. Честно и прямо отвечайте, без тени сомнения. Покажите, что Вам абсолютно нечего скрывать и, что Вы пришли с добрыми намерениями.

3. Ваш психологический портрет.

Чтобы составить Ваш психологический портрет, сотрудник службы безопасности попросит рассказать о близких родственниках, их биографии, трудовой деятельности, отношениях с Вами, о Вашем детстве и личной жизни. Вас расспросят об увлечениях и интересах, склонности к вредным привычкам, азартным играм, алкоголю и т. д. Попросят дать оценку своим и отрицательным чертам характера. Могут быть заданы очень нестандартные вопросы, чтобы проверить Вашу реакцию. Так что, будьте к этому готовы и постарайтесь все время сохранять спокойствие.

4. Проверка склонности лгать.

Можно встретить компании, особенно те, которые занимаются финансовой деятельностью, где проверка безопасности кандидатов на должности проходит с применением детекторов лжи. С помощью этого метода можно «убить» сразу двух зайцев:

1. Выяснить, на сколько процентов Вы лжете и стараетесь скрыть информацию о себе.
2. Проверить Вашу реакцию на стрессовую ситуацию.

Обычно проверка службой безопасности принимаемых работников проходит по следующим направлениям:

1. Проверяется подлинность предоставленной кандидатом информации.
2. Проверяется подлинность всех предоставленных кандидатом документов: паспорта, военного билета, водительского удостоверения, трудовой книжки, дипломов об образовании и прочих.
3. Проверяется достоверность информации в документах, а также выявляются многие факты из жизни и деятельности кандидата. Например, что он часто посещает казино или кто-то из его родственников состоит в опасной преступной группировке и многое другое.
4. Оценивается внешний вид и целостное поведение человека.

В любом случае, что проверяет служба безопасности и каким образом, Вас не должно сильно тревожить, если Вы «чисты» и правдивы сами с собой в первую очередь. А уверенность в себе, открытость и доброжелательность поможет Вам создать благоприятное впечатление о Вас даже у сотрудников службы безопасности.

Для специалистов давно уже не секрет, что кадровая безопасность компании является одной из важных составляющих успешности компании на рынке. Персонал играет немаловажную роль в конкурентоспособности и выживаемости любой фирмы. Малейшая ошибка, просчет, не говоря уже о злом умысле или некомпетентности, могут стать точкой невозврата в жизни предприятия.

Особую озабоченность специалистов на этом фоне вызывает ставшая в последнее время тенденцией проблема недостаточно профессионального и ответственного подхода специалистов HR к проверке вновь принимаемого персонала среднего и высшего звена коммерческих структур. Ни для кого не секрет, что в современной России весьма вольготно себя чувствует такой вид криминального бизнеса, как продажа фальшивых дипломов об образовании. Человек, купивший за 300 долларов такой диплом, считает себя способным принимать решения, каждое из которых может стать гибельным для компании.

Представьте себе такого горе-специалиста на должности специалиста по маркетингу, финансового или коммерческого директора, или даже генерального директора и вы поймете, чем это может грозить коммерческой структуре в условиях современных реалий российского бизнеса, особенно в высококонкурентных отраслях.

И это лишь один вид недобросовестных работников, могущих нанести вред компании. Также всегда следует помнить, что существуют недобропорядочные граждане, целенаправленно стремящиеся получить доступ к материальным ресурсам работодателя с целью их последующего присвоения.

Особняком в ряду недобросовестных работников стоят так называемые «засланные казачки». Достаточно часто в последнее время конкурирующие компании стремятся внедрить в ряды фирмы-конкурента своего человека, чтобы в дальнейшем иметь максимально полную информацию о происходящем в ней.

Бизнес в борьбе

Вот тут на первый план и выходят HR-специалисты (как штатные кадровики компании, так и специалисты кадровых агентств), которые в данном вопросе являются первым рубежом обороны коммерческой структуры. Именно они, грамотно используя имеющиеся возможности и ресурсы, например услуги специалистов конкурентной разведки, оказываемые на аутсорсинге, должны выстроить барьер для проникновения в вверенную им организацию некомпетентных или нечестных на руку сотрудников.

К сожалению, этот аспект деятельности специалистов по кадровой работе в настоящее время не соответствует текущим реалиям. Современная ситуация на рынке труда складывается таким образом, что хороших работников гораздо меньше, чем имеющихся на предприятиях вакансий. Желание получить в штат такого специалиста отодвигает на второй план мысли о безопасности компании.

Еще несколько лет назад нормальной практикой для кадровиков и работников кадровых агентств считалась тщательная проверка данных, указанных претендентом в своем резюме, а также всех предоставленных им документов. В настоящее же время зачастую игнорируются даже элементарные требования к проверке кандидатов. И хорошо еще, если в компании существует и грамотно работает служба безопасности. А если таковой вообще нет, что вовсе не редкость?

С чего начать?

Итак, с чего начинать процесс проверки кандидата? С заполнения им анкеты.

Всем известно, что в настоящее время многие желающие трудоустроиться весьма хорошо освоили науку самопозиционирования. Информация, указанная ими в своих резюме, преподносится таким образом, чтобы сделать акцент на выгодных для соискателя фактах его трудовой биографии и личной жизни, и оставить в тени нелицеприятные моменты. Заполняя же выданную ему кадровиком анкету, соискатель вынужден, в числе прочих, отвечать и на те вопросы, о которых он, возможно, предпочел бы умолчать.

При этом полезно отслеживать реакцию кандидата на содержание анкеты в целом и конкретных ее вопросов в частности: какие из вопросов заставили задуматься, какие вызвали негативные эмоции, на какие он не ответил (и почему?).

Повышенное внимание нужно уделить процессу заполнения кандидатами раздела «трудовой стаж» (с указанием ФИО руководителя, адресом и контактным телефоном). При внимательном наблюдении за соискателем на данном этапе можно выявить важные обстоятельства. Нередко данная просьба вводит ряд соискателей в легкий ступор: они начинают напрягать память, сочинять номера телефонов, и в исключительных случаях демонстрировать полную амнезию, что является для интервьюера сигналом более тщательно проверить указанную кандидатом информацию и поводом задуматься о причинах такого поведения соискателя.

Особо нужно отметить, что такая анкета в обязательном порядке должна содержать подтверждение факта добровольного ее заполнения, а также разрешение кандидата на возможную проверку сообщенной им информации, в том числе с привлечением третьей стороны. Это необходимо для легитимности привлечения компанией консалтинговых или детективных агентств, оказывающих услуги по проверке персонала.

Заполнение анкеты должно происходить на первом собеседовании с соискателем. На нем же кандидат предоставляет сотруднику компании установленные законом для такого случая документы: общегражданский паспорт и документ об образовании, а также ряд других документов, прямо указанных в Трудовом кодексе РФ.

Почему я особо выделил именно эти документы? Причина в следующем. Их проверка дает наилучшие результаты в выявлении недобросовестных соискателей и, в то же время, проведение таковой под силу среднестатистическому сотруднику отдела по работе с персоналом или менеджеру кадрового агентства. Она не требует особых финансовых или временных затрат.

Теперь давайте более подробно остановимся на особенностях проверки данных документов.

Общегражданский паспорт. Он, как всем известно, в первую очередь подтверждает личность его предъявителя, а его подлинность и действительность является необходимым условием для ряда коммерческих операций.

Каким же образом проверить подлинность общегражданского паспорта? Для этой цели удобно использовать недавно запущенный Федеральной миграционной службой в свободную эксплуатацию он-лайн сервис «Автоматическая служба проверки документов» (http://services.fms.gov.ru/passportpermit/). Данный сервис позволяет получить подтверждение подлинного паспорта по его номеру и серии. Заполнив эти поля, а также поле «адрес электронной почты», запрашивающий получает электронное письмо на указанный им e-mail. В письме содержится информация о подлинности паспорта, данные которого были указаны.

ВАЖНО! Необходимо отметить, что указанный ресурс лишь подтверждает, что бланк паспорта с такими серией и номером действительно официально выдан соответствующей государственной структурой. Однако факт подтверждения реального существования данного бланка паспорта не означает, что в предъявленном паспорте не внесены незаконные изменения в виде: подчисток, дописок, вклейки другой фотографии. Это должно проверяться отдельно.

Еще одним полезным для кадровика он-лайн ресурсом, расположенном на сайте ФМС РФ, является Сервис проверки выданных разрешений на работу иностранных граждан, располагающийся по ссылке - http://services.fms.gov.ru/workpermit/index.html

Документ об образовании. Учитывая сказанное в начале данной статьи, указанному документу следует уделить особое внимание.

Проверка его также достаточно проста. Мы рекомендуем один нехитрый, но весьма эффективный прием. Во время первого собеседования с кандидатом, ознакомившись с заполненной им анкетой или резюме, ненавязчиво задайте вопрос об учебном заведении, выдавшем его документ об образовании. Суть вопроса заключается в просьбе рассказать что-либо о внешнем виде или внутреннем убранстве данного учебного заведения. Человек, не заканчивавший его, в большинстве случаев, будет испытывать затруднения в ответах на подобные вопросы ввиду не знания им предметной области. Любые достаточно длительные заминки с ответом, отговорки, а уж тем более обман, следует воспринимать как звонок тревоги и необходимость более тщательной проверки данного кандидата.

В случае, если данный этап пройден соискателем успешно, автор все же настоятельно рекомендует кадровикам проверить подлинность диплома, позвонив в выдавшее его учебное заведение. Временные затраты в данном случае невелики, а вот предотвращаемая угроза стоит потраченных на ее устранение 15 минут вашего рабочего времени. Ведь страшно представить, сколько вреда может нанести такой «специалист» с липовым дипломом.

Еще одним немаловажным аспектом в оценке потенциального сотрудника является проверка предоставленных им рекомендаций. В случае отсутствия таковых рекомендуется наведение справок на прежних местах работы кандидата.

В рамках данной статьи автор считает нецелесообразным описывать технологию проведения подобных мероприятий, так как с нашей точки зрения данный объем работ правильнее поручить специализированным фирмам, оказывающим услуги конкурентной разведки. Именно специалисты данного профиля могут ненавязчиво, не привлекая ненужного внимания к себе и соискателю, собрать максимально полную информацию о нем.

В арсенале специалистов конкурентной разведки имеются разнообразные методики поиска данных, позволяющие получить разностороннюю информацию о кандидате - от негатива, присутствующего в сети Интернет (в том числе и таком, который человек опрометчиво считает тщательно скрытым под различными «никами»), до негативных фактов биографии соискателя в реальной жизни.

Привлечение квалифицированных специалистов особенно важно в случае, если потенциальный сотрудник еще не уволился с прежнего места работы или же компания ищет персонал, применяя при этом технологии хедхантинга.

Заканчивая свой рассказ, хочется отметить, что в случае подбора персонала на позиции топ-менеджеров, специалист кадровой службы, собственник или руководитель компании должны более серьезно подходить к вопросу проверки кандидатов.

Собираясь трудоустраиваться на новом месте, многие интересуются, что проверяет служба безопасности компании при приеме на работу, достаточно ли будет только резюме и собеседования. Каждый стремится подготовиться к встрече с работодателем так, чтобы показать себя с лучшей стороны. И любые неожиданные и незапланированные повороты событий могут выбить из колеи и испортить первое впечатление.

Необходимость проверки соискателей

Правильно подобрать сотрудников для организации или предприятия – важная задача службы по работе с персоналом. И не важно, сколько человек состоит в штате. Прибыль и маленьких, и больших предприятий делают её работники. Прием даже одного человека, не способного эффективно трудиться, будет снижать общий финансовый результат. Поэтому на крупных предприятиях такое подразделение, как служба безопасности при приеме на работу, трудится совместно с отделом кадров. У этой структуры обширный круг задач. Он включает в себя:

• обеспечение сохранности имущества;
• исключение утечки важной информации;
• предупреждение возникновения экономических убытков;
• выявление недобросовестных сотрудников, способных нанести ущерб.

Она проверяет при приеме будущего работника, как с моральной, так и профессиональной стороны. Такие проверки могут продолжаться и после зачисления человека в штат. Как правило, работодатели доверяют информацию СБ. По их докладной записке человеку могут отказать в приеме даже в случае, если руководитель и кадровый специалист его пропустили.

Сбор данных о соискателе

В каждой компании перечень информации, которая должна быть подготовлена службой безопасности (СБ), может отличаться. Кроме стандартных данных из резюме, обычно интересуются причинами увольнения с предыдущей работы, стремлением поступить на работу именно в эту компанию. Для работодателя важна законопослушность гражданина. Судимость, административные правонарушения, даже штрафы ГИБДД не оставят без внимания сотрудники службы безопасности. Для молодых соискателей, не служивших в армии, проверка персонала при приеме на работу будет включать сбор информации о выполнении воинской обязанности.

Методы проверки

Проверка сотрудников может различаться, в зависимости от должности, на которую они устраиваются. Если планируется допуск человека к важной информации или работа с серьезными материальными ценностями, служба безопасности при приеме на работу использует самые эффективные методы сбора данных. Их перечень будет зависеть от того, какие сведения нужно будет получить о человеке, что из них наиболее важно для выполнения трудовых обязанностей.

Читайте также Пример заявления о приеме на работу сотрудника по совместительству

Документальная проверка

Эта работа начинается, когда человек, устраиваясь на работу, приносит документы, подтверждающие его образование, профессиональные знания, трудовые навыки. Диплом престижного вуза, длительная работа в крупных компаниях, награждения за достигнутые результаты говорят о соискателе, как о человеке ответственном, способном хорошо выполнять поставленные задачи. Но, к сожалению, не всегда документы могут быть настоящими. И одной из задач СБ является определение их подлинности. Этот метод позволяет быстро получить результаты.

Проведение собеседования

Личное общение с будущим сотрудником может дать намного больше информации, чем изучение дипломов, резюме, рекомендательных писем. Беседуя с человеком, легче оценить его индивидуальные качества. Приятное первое впечатление произведет опрятный внешний вид, выдержанность, спокойствие, корректность. Но профессионалы в службе безопасности должны иметь и психологические знания. Хорошие специалисты не просто собирают информацию из уст соискателя. Они оценивают манеру её подачи и делают выводы о личности, которую видят перед собой.

Часто при собеседовании используют заранее разработанный сценарий общения. Одним из таких методов оценки соискателя стало стресс-интервью. И это – не прихоть придирчивого работодателя. Работникам некоторых профессий просто необходимо проявлять выдержку в стрессовых ситуациях. Иногда несдержанность может только навредить имиджу представляемой компании. Но бывают случаи, когда от собранности и самообладания персонала зависит безопасность других людей. Поэтому, рассматривая вопрос приема на некоторые должности, для оценки стрессоустойчивости работодатель намеренно создает агрессивную обстановку на собеседовании.

Тестирование

Этот метод применяют как в отдельности, так и для граждан, которые успешно прошли собеседование. В анкету, которую предлагают заполнить кандидату на вакансию, включают вопросы о профессиональных качествах, жизненных приоритетах, увлечениях. Работодатель стремится через перечень вопросов теста получить разностороннее представление о возможном сотруднике. Часть задаваемых вопросов, а иногда и вся анкета, может быть направлена на создание психологического портрета. Разрабатываются вопросы, очень простые, на первый взгляд. Человек отвечает на них автоматически, не осознавая скрытого подтекста, и поэтому не приукрашивает реальность. Грамотная трактовка полученных данных позволяет оценить личностные качества соискателя.

Проверка на детекторе лжи

Проверка службы безопасности при приеме граждан на работу может проходить с использованием полиграфа. Это не запрещено законодательством. Обязательным условием его применения является письменное согласие самого проверяемого. Кроме того, не разрешается задавать вопросы, касающиеся таких тем, как:

• личная жизнь;
• политические предпочтения;
• религиозные взгляды.

Читайте также Особенности процедуры приема на работу

Соискатель, который проходит проверку на этом приборе, даже не желая отвечать, покажет свое отношение к заданному вопросу. Поэтому любой правозащитник легко докажет нарушение прав человека и дискриминацию по религиозным или политическим мотивам.

Бывшее начальство и коллеги могут дать точную оценку, как профессиональных качеств человека, так и его способности работать в коллективе. На работе люди проводят много времени. Они не всегда занимаются спокойной, размеренной деятельностью. Иногда случаются незапланированные ситуации, когда нужно быстро выполнить какое-то задание, задержаться после окончания рабочего дня, сделать работу за отсутствующего коллегу. Не все радуются дополнительной нагрузке. И то, как человек ведет себя в сложных ситуациях, будет очень интересно новому работодателю. Кроме этого, сопоставив данные, которые рассказал о себе соискатель, с мнением бывшего начальства можно судить о честности.

Важно! Официально подобную информацию о сотруднике бывший начальник может предоставлять только с его согласия. Иначе это будет расцениваться как нарушение персональных данных.

Поэтому, если СБ намерена получить сведения с предыдущего места работы, она должна взять об этом письменное согласие от соискателя. Другим вариантом получения информации является рекомендательное письмо. Его соискатель может сам принести от бывшего руководителя.

Информация о членах семьи может интересовать службу безопасности при трудоустройстве на должности, связанные с материальной ответственностью или секретной информацией. Если сам гражданин никогда не привлекался к ответственности за нарушение закона, судимость близких родственников может быть причиной отказа в приеме на работу. Ради исключения рисков нанесения убытков на отдельные должности проверка кандидатов при приеме на работу проводится с особой тщательностью. Причем, официально отказать в приеме в связи с судимостью родственников могут только в случае, если такое правило закреплено в локальных нормативных актах предприятия, организации. Если для трудоустройства не пропускает служба безопасности, её сотрудники могут и не объяснять, почему не подходит человек для работы. Часто применяется такой термин, как недостаточный профессионализм. Но за этим могут скрываться другие причины, о которых соискателю останется только догадываться.

В этой статье мы поговорим о том, зачем компаниям нужна служба безопасности: проверка кандидатов при приеме на работу становится все более распространенным явлением среди престижных организаций. Что же послужило ростом популярности проверок, и для чего они нужны?

Любая престижная крупная компания ответственно относится к выбору своих будущих работников. Эффективность работы, доходность бизнеса, количество сделок и продаж напрямую зависит не только от руководителя компании, но и от ее работников. Один сотрудник может принести значительный ущерб организации, поэтому при подборе персонала либо нанимается служба безопасности, которая проверяет соискателей, либо формируется свой собственный отдел, который занимается проверкой кандидатов.

Зачем нужна служба безопасности, и как она устроена

Если компания создает свою собственную службу безопасности, то она работает не только в сфере проверки кандидатов на ту или иную должность, но и защищает предпринимательскую деятельность от возможного внешнего или внутреннего взлома, шпионажа и прочих угроз. Итак, зачем нужна служба безопасности?

1. Для контроля сохранности всех материальных ресурсов предприятия;
2. Обеспечивает информационную безопасность;
3. Обеспечивает режимные охранные мероприятия;
4. Предупреждает и выявляет источники возможных экономических угроз для компании;
5. Изучает соискателей и определяет подходящих и не подходящих будущих сотрудников.

На саму структурность отдела безопасности влияет, в первую очередь, специфика деятельности конкретной организации. Если компания довольно простая и не крупномасштабная, достаточно будет и одного человека, который будет решать все проблемы по вопросам безопасности. Если речь идет о масштабном предприятии, то здесь иногда не хватает и одного отдела, для того, чтобы справиться со всем спектром задач. Давайте попробуем визуализировать структурную характеристику отдела безопасности.

Во главе всей системы всегда находится начальник отдела, который контролирует деятельность подразделений. Если говорить о крупной компании, то наверняка у нее есть подразделения, специфика которых:

• Экономическая безопасность;
• Внутренняя безопасность;
• Информационная безопасность;
• Проверка кандидатов при приеме на работу.

В нашей статье мы выделим именно том отдел, в полномочия которого входит проверка работника при приеме на работу. Этим вопросом в некоторых конторах занимается служба безопасности, но если предприятие не масштабное, то часто задачу поручают отделу кадров.

В какой последовательности осуществляется проверка сотрудников при приеме на работу:

1. В первую очередь, соискателю предлагается анкетная форма, которую он должен заполнить, после наступает время собеседования, и только в том случае, если общение с кадровиком или руководством прошло успешно, анкетная форма будет направлена на рассмотрение службе безопасности.
2. Задача кадровика – оценить профессиональные, некоторые личностные качества претендента на вакансию, а вот проверка персональных данных при приеме на работу осуществляется непосредственно службой безопасности, если, конечно, компания крупная, и имеет соответствующий отдел.
3. Некоторые предприятия, которые очень серьезно относятся к предоставленным работниками сведениям и подбору кадров, могут даже организовать тестирование претендента с использованием полиграфа.

Зачем проводиться проверка кандидатов при приеме на работу?

Как мы уже говорили, от того, какие сотрудники трудятся на благо компании, напрямую зависит и результат ее деятельности. Иногда наняв нескольких сотрудников, и не проверив их на достаточном уровне, руководитель может столкнуться очень серьезными убытками и проблемами. Самыми распространенными угрозами для предприятия в современное время являются:

1. Утечка информационных сведений к конкурирующим компаниям;
2. Наем подчиненных, которые не имеют должного квалификационного уровня;
3. Наем недобросовестных служащих.

Каждая из этих угроз способна сильно испортить и репутацию предприятия, и доходность бизнеса в целом. Даже простая халатность работника может обернуться судебным процессом или навсегда испорченным имиджем.

На каких уровнях осуществляется проверка кандидатов при приеме на работу.

Каждый сотрудник играет весомую роль в работе компании, он является неотъемлемым звеном всей рабочей цепочки, но, тем не менее, на каждую должность проверяют кандидатов по-разному. Это зависит от специфики работы соискателя: имеет ли он доступ к секретной информации, работает ли с людьми, несет ли материальную ответственность. Именно поэтому проверка работника при приеме на работу может осуществляться на разных уровнях. Приведем таблицу, которая описывает наиболее распространенные типы проверок.

Тип проверки	Характеристика типа	Время проведения
Поверхностная проверка	Все сведения поступают от самого соискателя в тот момент, когда он проходит собеседование. Далее они отправляются на рассмотрение сотрудникам службы безопасности для оценки подлинности и достоверности данных. Такая проверка сотрудников при приеме на работу не требует больших ресурсных затрат, и выполняется в кратчайшие сроки. Нет уверенности в том, что соискатель не скрыл какую-либо важную информацию, которая впредь отрицательно повлияет на работу организации, или же не подал желаемые факты за реальные.	Во время массового приема работников на службу в компанию, а так в процессе поиска сотрудников на рядовые должности.
Средняя проверка	Для проверки поданных кандидатом сведений используются различные официальные и неофициальные источники информации. Непременно будут запрошены данные с прежних рабочих мест, где трудился соискатель. Служба безопасности проверяет также и достоверность записей в трудовой книге, подлинный ли паспорт кандидата, и прочие документы, которые он представил. Может быть организована дополнительная аудиенция с работником отдела безопасности с целью анализа психологических и поведенческих особенностей человека.	Используется при наборе в коллектив тех служащих, которые будут иметь дело с материальными ценностями компании, так же при отборе работников на должность менеджера.
Углубленная	Проверка начинается со сбора информации касательно финансового положения соискателя, его окружения, увлечений и связей. Может быть организовано наблюдение, опрос знакомых кандидата. Все административные и уголовные нарушения, которые были предъявлены соискатели, непременно будут найдены и изучены. Запрос этих сведений будет напрямую направлен в правоохранительные органы.	Используется при подборе сотрудников на руководящие и управленческие должности.

Какие существуют методики для того, чтобы проверить соискателя?

Проверка сотрудников при приеме на работу может быть организована самыми разными методиками. Главное, чтобы они не нарушали закон, а все остальные подходы к анализу личности будущего члена компании вполне допустимы. Если руководство решает проверить данные кандидата, то делать это можно только после получения его согласия. Рассмотрим наиболее часто используемые подходы к проверке претендентов на вакантные места.

1. Проведение собеседования. Такая проверка персонала при приеме на работу действует практически во всех компаниях – без собеседований не обходится ни одна фирма. Проводит дискуссию обычно либо руководитель компании, либо представитель службы безопасности. Ориентируясь на мимику, жесты, поведение соискателя, можно сформировать его примерный психологический портрет.
2. Анализ предоставленных документов. Служба безопасности должна проверить, достоверны ли те документы, которые предоставил соискатель. Например, в фальшивых паспортах часто можно встретить переклеенные фотографии. Есть специальные сервисы, которые позволяют убедиться в подлинности документа. Если подделывают образовательные бумаги, то зачастую на чистых бланках вписывают свои сведения и заверяют их подлинным штампом университета. При проверке такого рода сотрудники службы безопасности внимательно изучают правильность указанных данных, соответствие гербового штампа, подписи. Если возникнут сомнения в подлинности, запрос будет направлен в университет с целью получения подтверждения.
3. Организация тестирования. Такая проверка персонала при устройстве на работу используется довольно часто, ведь провести тест – задача несложная и сравнительно быстрая. Однако данные, которые получают таким путем, не всегда достоверны – вероятность это не более пятидесяти процентов. Конечно, многое зависит и от того, как составлен сам тест. Специалисты советуют включать в ответы не только однозначный вариант, но и нейтральный, и вопросы продумывать довольно тщательно, чтобы избежать тривиальности.
4. Анализ информационных данных, которые предоставляет претендент. Такая методика включается в себя привлечение различных информационных источников с целью проверки той информации. которую кандидат на должность указал в своем резюме. Сотрудники службы безопасности могут связаться с прежним руководителем, правоохранительными органами, чтобы выяснить имели ли в прошлом место судимости или нарушения закона. Все полученные при проверке данные должны быть утверждены в документах или подтверждаться другими способами.

Проверка на полиграфе (детекторе лжи) при приеме на работу.

Далеко не все организации готовы заставить кандидата пройти полиграф, но если речь идет, например, о силовых структурах, банковских компаниях, то эта методика используется практически в обязательном порядке. Некоторые крупные компании тоже считают нужным использовать детектор лжи при проведении опроса будущего сотрудника. Без согласия соискателя начальник не имеет права заставить его пройти полиграф. Что касается вопросов, которые задаются кандидату, то их перечень зависит от направления деятельности компании, а так же от обязанностей, которые должен будет выполнять претендент, если заступит на вакантную должность.

Анализ достоверности сведений.

Проверка персонала при приеме на работу выполняется сотрудниками отдела безопасности, и включает в себя не только тестирование на правдивость, но и анализ полученных сведений. Ключевыми моментами, которые могут заинтересовать работников отдела безопасности, являются:

• Наличие каких-либо связей с конкурирующими компаниями;
• Перечень предприятий, которые ранее возглавлял претендент, или в которых имел руководящую должность, а так же нынешнее состояние дел в таких предприятиях;
• Связь с преступным миром, судимости, уголовная ответственность в прошлом.

Очень часто об отрицательных сторонах претендента приходится узнавать не от него самого, а от прежних начальников, которые с ним работали. Желательно принимать на работу человека, который имеет стаж работы практически беспрерывный, если перебои в работе и были, то они должны быть небольшими. Длительный промежуток времени, на протяжении которого гражданин не был трудоустроен, вызывает ряд вопросов. Для того чтобы определить, насколько перспективный кандидат, идет ли его карьера в гору или, наоборот, плавно сходит на нет, следует провести тщательный анализ его прежних трудовых успехов.

В некоторых ситуациях руководители отправляют службу безопасности проверить подлинность паспортных и личных данных претендента путем общения с соседями, наблюдения за соискателем. Когда служба безопасности закончит свою работу, она вынесет вердикт, и на его основании будет принято решение о дальнейшем сотрудничестве или отказе кандидату.

Как правильно допускать служащего к трудовой деятельности?

Для оформления допуска оформляется либо приказ, либо другой правовой акт предприятия. Обязательно следует соблюдать всю последовательность процедур:

• Составить и подписать трудовое соглашение;
• Провести инструктаж на тему техники безопасности;
• После сотрудники службы безопасности должны разъяснить, как правильно работать с конфиденциальной информацией, и предупредить, какова ответственность за финансовый ущерб для организации.

Большинство компаний сначала принимают сотрудника на стажировку, и во время этого периода он не имеет дел с важными данными. Но и на время стажировки, кандидат остается под постоянным наблюдением службы безопасности, которая продолжает изучать о нем информацию. При выявлении компрометирующих сведений, сотрудника увольняют.

Может ли соискатель отстоять свою правоту, если он получил отказ неправомерно?

Если кандидат считает, что проверка при устройстве на работу прошла успешно, всем требованиям он соответствует, а то, что ему отказали в вакантном месте – это необоснованно, у него есть право потребовать от работодателя объяснения такого поступка. Начальник, в свою очередь, должен в течение недели пояснить гражданину свою позицию и обосновать ее. Если отказ действительно необоснованный, базируется на личном отношении, или прочих, не профессиональных факторах, то кандидат может смело направляться в суд. Трудовой кодекс запрещает дискриминацию при найме сотрудников, согласно следующим признакам:

• Половой принадлежности, национальности;
• Социальному статусу, материальному положению;
• Возрасту;
• Партийной принадлежности;
• Религиозным убеждениям;
• Месту проживания.

Однако практика еще не установила, какую меру пресечения получит начальник, если необоснованно откажет кандидату в вакантной должности, чаще всего суд призывает компенсировать моральный вред. Начальник, который посчитал, что у соискателя не хватает необходимого умения в деловом общении, и отказал в должности, ничем не нарушает закон. Чтобы обезопасить себя от нападок обиженных непринятых на работу претендентов, желательно иметь на предприятии документ, такой как должностная инструкция, который будет содержать все необходимые сведения о тех навыках и уровне квалификации, которыми должен владеть тот или иной работник.

Если в компании работа службы безопасности отлажена, то это позволит значительно снизить риск корпоративного шпионажа, утечки информации, и дополнительного ущерба за счет ошибок неквалифицированных работников. Намного безопаснее определить недобросовестных работников сразу, чем столкнуться с проблемами по их вине в ходе рабочего процесса.

Каролина Емельянова